Las empresas están cada vez más conscientes de su papel en la búsqueda por una convivencia sustentable entre ellas y la sociedad, sobre todo, en medio de una pérdida de confianza de parte de la ciudadanía ante los grandes conglomerados. De esta forma, han considerado en mayor medida implementar los criterios Ambientales, Sociales y de Gobierno (ASG), llamado en inglés Environmental, Social and Governance (ESGH).
En el reciente “Informe Sostenibilidad Retail”, de IBM Institute for Business Value, se entrevistó a 1.900 ejecutivos de empresas globales de productos de consumo y retail a nivel mundial y 14.000 adultos, para tener la visión de los consumidores Y, según el documento, las empresas tendrán que orientarse mucho más a estos, quienes buscan empresas alineadas con su valores e investigan a las marcas que consumen, aceptando incluso un alza en los precios de productos que respetan el medio ambiente.
Según la encuesta de IBM, los consumidores están cada vez más dispuestos a cambiar la forma en que compran, viajan, eligen a un empleador e, incluso, donde realizan inversiones personales debido a factores de sostenibilidad ambiental.
Menos de la mitad de los consumidores encuestados (48%) confía en los compromisos corporativos en materia de sostenibilidad, con el 64% de los encuestados esperando un mayor escrutinio público.
Creando valor con la sustentabilidad
Pero nada es al azar, junto con esta mayor conciencia también esperan ser más competitivas y productivas, al tiempo que avanzan en temas no financieros, mejorando su reputación y transparencia.
Muchas organizaciones, principalmente del sector de retail y productos de consumo, están redoblando sus esfuerzos en relación con la sustentabilidad.
El reporte reveló que nueve de cada diez empresas dijeron que estarán trabajando en iniciativas de sustentabilidad en toda su empresa hasta finales de 2021. Y siete de cada diez afirmaron que su desarrollo sustentable puede mejorar las operaciones eficacia, agilidad y empujar los resultados comerciales.
